Pour les hôtels, restaurants et loueurs saisonniers
Réservation en direct, menus multilingues, assistants qui répondent la nuit, prévisions de saison.
Chaque réservation qui passe par une plateforme vous coûte 15 à 25 %. Un site rapide, en quatre langues, avec réservation en direct et un assistant qui répond à minuit à un client de Londres ou de Milan, rend une partie de cette marge. C'est la même logique pour un restaurant: menu à jour, réservation, réponse aux questions sur les allergènes ou le parking, sans mobiliser le personnel de salle.
Les chiffres comptent aussi: un tableau de bord qui relie réservations, avis et météo permet de prévoir la semaine et d'ajuster les équipes. Nous branchons vos outils existants et ajoutons les prévisions par-dessus.
Ce dont votre secteur a besoin
- Site en quatre langues, photos légères, réservation directe
- Assistant qui répond aux questions pratiques 24 h/24, dans la langue du client
- Menus et tarifs modifiables par vous, sans nous appeler
- Avis clients réunis et analysés, réponses préparées
- Prévision de fréquentation par saison, événement et météo
- Connexion au moteur de réservation et au channel manager existants
Exemple concret
Un hôtel de 30 chambres reçoit 200 messages par mois sur les horaires, le parking et les animaux. Un assistant sur le site et par e-mail en absorbe 80 %, et la réception gagne une demi-journée par semaine.
Services recommandés
Sites internet et boutiques en ligne
Du site de cabinet à la boutique multilingue. Rapide sur téléphone, lisible par Google, prêt pour le RGPD.
à partir de 1 650 €Assistants IA et automatisation
Un assistant qui lit vos documents, répond à vos clients, utilise vos outils et sait dire « je ne sais pas ».
à partir de 2 500 €Données, tableaux de bord et prévisions
Vos chiffres au même endroit, à jour, avec les prévisions qui vont avec.
à partir de 2 750 €
Questions fréquentes
L'assistant peut-il prendre une réservation ?
Il peut la préparer et la transmettre à votre moteur de réservation ou à votre équipe, avec les dates et le nombre de personnes. La confirmation reste chez vous.
Faut-il quitter Booking ou TheFork ?
Non. Le site et l'assistant travaillent à côté des plateformes et récupèrent ce qui peut l'être en direct: clients fidèles, séjours longs, groupes.
Combien coûte un site d'hôtel multilingue ?
À partir de 1 650 € en une langue, environ 12 % par langue supplémentaire. La réservation directe se chiffre selon votre moteur.